本店与你所在地区之外的合作仓直发，在售的货来自长期合作的日用百货生产厂，同一款商品固定同一家供货，不做一次性倒货。每批到货先抽检外观、尺寸、配件与包装完整性，出现批次差异会先下架再和供货方核对，确认后再重新上架。
商品页的参数按实物标注：材质、尺寸或容量、适用场景、包装形式、重量区间。塑料件标注具体材质（如 ABS、PP、PET），玻璃件标注耐温范围，不锈钢件标注牌号。标注的产地是实际生产地，不是发货仓所在地。
发出前会做一遍检查：外包装是否完好、配件是否齐全、封口是否严实。玻璃与陶瓷类加气泡柱再加纸箱，箱内留空位置用填充物塞紧，避免运输途中晃动。所有订单打包完成后称重留痕，48 小时内交快递，节假日顺延一天。
收货后如果发现品相与页面描述不符，7 天内可以申请退换；运输造成的破损、缺件，拍照或者录一段开箱视频发给客服，我们按实际缺失部分补发或退款，不需要退回残件。发票可以在下单时留言抬头与税号。
客服时间 9:00-21:00，工单按顺序处理，发货高峰期回复会慢一些，可以先把订单号发过来。售后问题请在收货后尽快联系，超过 7 天的商品类问题按页面标注的质保口径处理。